Laatst heb ik bij een klant wat binnendeurkozijnen aangepast. De vorige bewoners hadden drempels bij elke deur liggen, die onder het kozijn doorstaken. Deze klant had de drempels weggehaald en de vloer drempelloos doorgelegd. Daarmee ontbrak er wel bij elk kozijn het onderste deel, een gat van een paar centimeter. Aan mij de taak om dit netjes te maken met hout.

Nu is mijn gewoonte om het aan het eind van de klus te checken met de klant of ie tevreden is, in dit geval was ie zelf niet thuis. Na een paar dagen kreeg ik dus een berichtje dat ie niet happy was. Iets wat ik niet snel bij deze klant heb. Na even een korte check of ik misschien iets verkeerd begrepen had in de opdracht, heb ik al snel voorgesteld om even langs te komen om het op te lossen.

Ter plekke samen gekeken en overlegd, er was nog (gewoon) wat kitwerk en plamuurwerk nodig voordat het geschilderd kon worden. Iets wat voor mij logisch is en een kleine stap. Ter plekke bleek de klant dat eigenlijk niet te zien zitten, of nog nooit had gedaan. En zag het daarmee als een (relatief) groot probleem. Iets wat ik me best kan voorstellen want als je niet precies weet hoe je het moet of kan oplossen, dan kan het best een obstakel worden.

Met een klein half uurtje was het dus opgelost.

Niet alleen over de plek waar ie niet tevreden over was, maar gelijk overal het zo klaargemaakt dat ie alleen nog maar hoefde te schuren en dan kon schilderen. Op mijn aanbod om dat half uurtje niet te rekenen werd negatief geantwoord, dat moest ik gewoon rekenen. De opluchting stond zichtbaar op z’n gezicht.

Dit is nou precies waar ik mensen vaker mee zie worstelen, niet alleen met iets wat geklust moet worden, maar ook als mens met iets waar ze mee rondlopen. En dat is zo zonde! Je brein is een mooie tool die heel nuttig kan zijn, maar soms kan je er ook in verdwalen. Problemen of vraagstukken kunnen groter worden dan dat ze in werkelijkheid zijn.

Kom je iemand tegen met de juiste kennis of vaardigheden, dan kan het zomaar zijn dat je ineens een flinke stap maakt.

Je weet wat je kan doen, hoe je ermee om moet gaan, het probleem is verdwenen of misschien zelfs opgelost. Op een manier waar je zelf nooit aan hebt gedacht of op zou komen. En wat een opluchting kan dat geven! In je gedachten en in je lijf. Wat onoverkomelijk leek blijkt achteraf toch een stuk kleiner te zijn…

Dit is waar voor mij De klus van je leven ook voor staat. In jouw leven kan het voelen alsof je de klus van je leven te doen hebt, iets heel groots. Ik vind het juist interessant om juist de kleine dingen ook aan te pakken, maar die toevallig voelen als iets heel groots. Dat onderscheid te kunnen maken samen met jou, mijn kennis en vaardigheden in te kunnen zetten.

Vragen stellen, mijn sensitiviteit van jou kunnen aanvoelen, ruimte bieden om samen te onderzoeken. Een paar voorbeelden van iets wat ik kan inzetten om jou die stap te kunnen laten maken. Voor mij simpel, voor jou potentieel grote impact!